Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Șef casier
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Șef casier dedicat și organizat pentru a coordona echipa de casieri și a asigura gestionarea corectă a tranzacțiilor financiare într-un mediu dinamic. Persoana ideală va avea abilități excelente de comunicare, atenție la detalii și capacitatea de a lucra sub presiune. Responsabilitățile includ supravegherea operațiunilor zilnice ale casieriei, verificarea și reconcilierea sumelor încasate, gestionarea echipei de casieri și asigurarea respectării politicilor și procedurilor financiare ale companiei. De asemenea, va colabora strâns cu departamentele financiare și de audit pentru a menține un control riguros al fluxului de numerar și pentru a preveni orice nereguli. Este esențial să aibă experiență în domeniul financiar sau în retail, să fie orientat spre soluții și să aibă abilități de leadership. Dacă sunteți o persoană responsabilă, cu spirit de echipă și dornică să contribuiți la succesul organizației, vă invităm să aplicați pentru această poziție importantă.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Coordonarea activității zilnice a casierilor.
- Verificarea și reconcilierea sumelor încasate.
- Gestionarea și instruirea echipei de casieri.
- Asigurarea respectării procedurilor financiare și de securitate.
- Gestionarea situațiilor de conflict sau reclamații ale clienților.
- Colaborarea cu departamentul financiar pentru rapoarte și audituri.
- Monitorizarea fluxului de numerar și prevenirea fraudelor.
- Întocmirea rapoartelor zilnice și lunare privind tranzacțiile.
- Menținerea unui mediu de lucru organizat și eficient.
- Implementarea îmbunătățirilor în procesele casieriei.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în domeniul casieriei sau financiar.
- Abilități excelente de comunicare și leadership.
- Cunoștințe solide despre gestionarea numerarului și tranzacțiilor.
- Atenție la detalii și capacitate de organizare.
- Capacitatea de a lucra sub presiune și de a rezolva probleme.
- Cunoștințe de operare PC și software financiar.
- Integritate și responsabilitate în gestionarea fondurilor.
- Abilități de lucru în echipă și orientare către client.
- Flexibilitate în programul de lucru.
- Studii medii sau superioare în domeniul economic reprezintă un avantaj.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența dumneavoastră în gestionarea echipelor?
- Cum gestionați situațiile de conflict cu clienții?
- Ce metode folosiți pentru a preveni erorile în casierie?
- Cum vă asigurați că procedurile financiare sunt respectate?
- Descrieți o situație în care ați identificat o fraudă sau o neregulă.
- Cum motivați echipa pentru a atinge obiectivele?
- Ce software financiar ați utilizat anterior?
- Cum gestionați stresul în perioadele aglomerate?
- Care sunt cele mai importante calități ale unui șef casier?
- Cum vă adaptați la schimbările din mediul de lucru?
